隐私政策
元气星图(以下简称“我们”)非常重视您的个人信息保护。本隐私政策依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规制定,说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您仔细阅读,如有疑问请发送邮件至 support@getqiflow.com。
本隐私政策将帮助您了解:
- 我们收集哪些信息及用途
- 信息存储在哪里
- 我们如何与第三方共享信息
- 您如何管理和删除个人信息
- 未成年人保护
- 如何联系我们
一、我们收集的信息及用途
1.1 账号与身份信息
当您注册账号时,我们收集您的邮箱地址用于身份验证和账号安全。您也可以选择使用 Apple 登录或 Google 登录,届时我们将根据您的授权获取对应的账号标识。如不提供,将无法创建账号。
1.2 命盘信息
当您使用八字排盘、五行分析、合盘等功能时,我们需要您提供出生日期、出生时间、性别。八字与五行能量会在您的设备本地及我们的服务器上计算。当您将命盘保存到账号后,上述出生信息将存储在我们的服务器,以便在您的多台设备和不同登录方式之间保持同步。
1.3 合盘与历史记录
您保存的合盘记录(对方昵称、命盘信息、分析结果)存储在我们的服务器并与您的账号关联,以便在您的多台设备之间保持可用。您可在应用内删除单条记录;注销账号后,上述记录将被永久删除。
1.4 AI 对话内容
您与能量向导 AI 的对话内容将通过加密网络发送至我们的服务器进行处理以生成回复,处理完成后不作留存,不用于推销或提供给无关第三方。
1.5 订阅与购买信息
您的订阅状态与购买记录由 Apple App Store 和 RevenueCat 管理。我们接收订阅状态信息(是否为高级会员)及您的积分余额,并将其存储在您的账号下,以便在多台设备之间保持同步。我们不存储您的支付卡信息。
1.6 设备与运行信息
为保障应用稳定运行,我们可能收集设备型号、操作系统版本、应用版本和崩溃日志,上述信息不含个人身份标识。
二、信息的存储位置
我们对数据存储位置做出如下明确说明:
- 账号服务器:您的账号基本信息(邮箱、订阅状态、积分余额)、保存的命盘信息以及合盘记录存储于我们的后端服务(基于 Cloudflare 全球基础设施,数据节点可能位于中国大陆以外地区),以便在您的多台设备和不同登录方式之间保持同步。
- 设备本地:每日能量记录、命盘缓存与应用设置保存在您的手机上以供离线使用,排盘计算可在无网络时本地完成。
- RevenueCat:订阅状态数据由 RevenueCat 存储,其服务器位于美国。
关于境外存储:我们的后端服务使用 Cloudflare 部署,数据可能在中国大陆以外的服务器上处理或存储。我们已采取合理技术措施保障数据安全。
三、信息的共享与第三方
我们仅在以下情况下与第三方共享您的信息:
- Apple Inc.——Apple 登录(可选,依据其隐私政策)
- Google LLC——Google 登录(可选,依据其隐私政策)
- RevenueCat Inc.——订阅管理与收据验证
- Cloudflare Inc.——后端基础设施与网络安全
- 法律要求——依据中国法律法规或政府主管部门的合法要求进行必要披露
我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。
四、信息的保护
我们采取以下措施保障您的信息安全:数据传输全程使用 TLS 加密;账号密码采用单向加密存储;我们定期审查数据访问权限。尽管如此,没有任何措施能提供绝对的安全保障,如发生数据安全事件,我们将依法及时通知您。
五、您的权利
您对个人信息享有以下权利:
- 访问与更正:可在应用内“我的”页面随时修改个人资料
- 删除:您可在应用内注销账号,或在无需安装应用的情况下访问我们的网页端 https://getqiflow.com/delete-account 提交删除请求,也可直接联系我们删除全部数据
- 撤回同意:可随时停止使用任何功能,不再授权相关信息处理
- 数据获取:可联系我们获取您账号下存储的个人信息副本
账号注销后,您的命盘、账号信息将在 30 天内被永久删除(设备本地数据需您自行清除)。
六、加州隐私权 (CCPA/CPRA) 补充条款
如果您是美国加利福尼亚州居民,您对个人信息享有特定的法定权利:
- 知情权与访问权:您有权要求了解我们收集了哪些个人信息及用途。
- 删除权:您有权随时要求删除您的个人信息。
- 免受歧视权:我们绝不会因您行使隐私权利而对您进行歧视。
收集声明:我们收集您的标识符(邮箱地址)和特征(出生信息)仅为提供核心服务。我们绝不“出售”或“共享”您的个人信息用于跨平台的行为广告推送。
七、未成年人保护
元气星图不面向 14 周岁以下的未成年人提供服务(中国大陆地区)。如我们发现误收集了未成年人信息,将立即予以删除。如您为未成年人的监护人,发现相关情况请联系我们。
八、隐私政策的更新
本政策如有实质性修改,我们将通过应用内显著位置提前告知。在修改生效前,您可以选择停止使用本服务。继续使用即视为接受修改后的政策。
九、联系我们
如有任何隐私相关问题,请发送邮件至 support@getqiflow.com,我们将在 15 个工作日内回复。